• Gratis verzending wanneer de bestelling hoger is dan 175 €

FAQ

Moet ik inloggen om de HC-CARGO eCat te bekijken?

Nee, er is geen wachtwoord vereist om te zoeken in onze HC-CARGO online catalogus. U hebt echter wel een gebruikersnaam en wachtwoord nodig om het HC-CARGO e-Commerce-systeem te gebruiken.

Waarnaar zoekt de zoekmachine?

De HC-CARGO-zoekmotor zoekt naar overeenkomsten met:

  •     HC-CARGO-productreferenties
  •     Omzettingen van origineel en concurrenten
  •     Voertuigtype

Hoe groot is uw online-productassortiment?

Onze site omvat ons volledige HC-CARGO-programma, dat uit ruim 30.000 HC-CARGO-componenten bestaat

Moet ik leestekens of spaties invoeren in mijn zoekopdracht?

eCat zoekt standaard naar nummers; spaties of liggende streepjes zijn niet nodig

Is de zoekfunctie hoofdlettergevoelig?

Nee, de zoekfunctie is niet hoofdlettergevoelig.

Moet ik een volledige OEM-referentie invoeren?

Nee, de zoekmotor zoekt naar gedeeltelijke overeenkomsten. Er wordt gezocht op het begin van de referentie.

Wat te doen als onjuiste informatie wordt weergegeven voor een product?

Neem contact met ons op en we kijken het onmiddellijk na.

Welke browser heb ik nodig om de site te bekijken?

We ondersteunen momenteel alle nieuwe versies van Firefox, Chrome en Safari. Voor Internet Explorer ondersteunen we versie 7, 8 en 9; voor optimale visuele resultaten hebt u versie 9 nodig.

Ondersteunt de site zowel breedband- als inbelverbindingen?

Ja, onze site werkt met beide. Maar hoe sneller uw verbinding, hoe sneller u de resultaten verkrijgt.

Welke beeldschermresolutie moet ik gebruiken?

De gebruikerservaring op www.hc-cargo.com is optimaal met een beeldschermresolutie van 1280 x 800.

Kan ik mijn HC-CARGO eCat de hele dag open laten staan?

Ja, dat kan.

Kan ik een bestelling plaatsen via Tec-com?

Momenteel zijn onze systemen niet geïntegreerd met Tec-com.

Aanpassen aan scherm:

U kunt eCom eenvoudig aan uw scherm aanpassen met uw toetsenbord. Druk op “Ctrl” en “–“ (min) om de scherminhoud te minimaliseren of op “Ctrl” en “+” om de scherminhoud te maximaliseren.